XMinder | La disrupción de IA en el Contact Center

XMinder | La disrupción de IA en el Contact Center

XMinder | La disrupción de IA en el Contact Center

Así transformamos la atención al cliente con Automatización Inteligente

En nuestro último webinar, exploramos cómo la inteligencia artificial puede gestionar grandes volúmenes de interacciones en tiempo real y potenciar cada etapa de la atención al cliente. Mostramos cómo la automatización inteligente no solo reduce tiempos, sino que también mejora la calidad del servicio y la experiencia del usuario.

¿Qué descubrimos?

  • Cómo empresas líderes están usando IA para transformar la gestión del cliente

  • El impacto del análisis automatizado de conversaciones en la toma de decisiones

  • Cómo el feedback en tiempo real mejora el desempeño de los agentes con AI Coaching

  • Tipificación automática para eliminar el registro manual y ganar eficiencia

  • Soluciones de IA que optimizan la resolución en la primera llamada

  • El rol de los agentes virtuales en interacciones complejas y personalizadas

Speakers:

  • Fernando Straminsky | CEO & Founder en TheX

  • Manu Maffe | Design Specialist en TheX

¿Te lo perdiste? No te preocupes. Acá te compartimos el video.

Dejanos tu comentario!