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Jun 12

Customer Journey | Un enfoque disruptivo

Prepárate para una experiencia distinta en nuestro evento «Customer Journey | Un Enfoque Disruptivo»

En este encuentro, Fernando Straminsky, Fundador y CEO de TheX y Manuel Maffé, sumergieron a los asistentes en una metodología holística única que estamos seguros, cambiará por completo su forma de analizar y comprender los Customer Journey.

Durante este evento, reunimos a expertos líderes en la industria, profesionales apasionados y mentes curiosas como la tuya. Juntos, exploramos los mitos y realidades que rodean al Customer Journey y descubrimos estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.

A través de presentaciones dinámicas, exploramos las herramientas y el conocimiento necesarios para transformar la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Aprenderás a identificar las etapas clave del Customer Journey, comprender las necesidades y expectativas de los clientes en cada punto de contacto, y diseñar experiencias personalizadas y memorables; todo, como una Obra de Teatro. Si, así como lo lees, con Trama, Escenario, Actores y Guión.

¿Te intriga? Mira el video y sé parte de la revolución del Customer Journey!

Descarga la presentación aquí y disfruta del video, a continuación:


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